Questions fréquentes

Aucune question sans réponse

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Oui, nous proposons un service de lavage gratuit de la caravane (y compris le toit) une fois par an. Si vous avez besoin de plus de lavages, consultez nos tarifs, et contactez-nous pour les programmer.

Bien sûr. Nous pouvons stocker tout ce dont vous avez besoin pour autant de mois que vous le souhaitez, et même pour quelques jours si cela vous convient.

Oui, mais n’oubliez pas que vous devez nous prévenir au moins une semaine à l’avance pour tout enlèvement. Tout sera prêt le jour que vous nous indiquerez.

Oui, mais toujours avec un préavis, car nous avons des mesures de sécurité qui ne permettent pas l’accès à toute personne non identifiée et parfois la caravane doit être déplacée pour faciliter l’accès.

Oui, il existe des restrictions de longueur et de hauteur pour les très grands caravanes, et des restrictions de longueur de plus de 9 mètres pour les caravanes sur les sites couverts. En plein air, il n’y a pas de restrictions. Renseignez-vous sur les emplacements disponibles et nous vous informerons de tout.

Oui, Parking Magima dispose d’une police d’assurance qui couvre les véhicules tant qu’ils se trouvent à l’intérieur de nos installations. Cette assurance couvre l’incendie et le vol du conteneur du véhicule.

Parking Caravaning Magima dispose d’un contrat d’assurance qui couvre les risques de renversement, de collision, d’incendie et de vol pendant le transport. En ce qui concerne les dommages aux tiers, les caravanes de moins de 750 kg sont couvertes par l’assurance du véhicule qui les transporte. Par contre, les caravanes immatriculées de plus de 750 kg doivent avoir leur propre assurance routière.

Nous aidons nos clients qui souhaitent se débarrasser de leur véhicule à vendre leur caravane au meilleur acheteur. Nous disposons d’un réseau de contacts pour gérer la vente mais en aucun cas la caravane ne nous appartient, nous sommes le lien entre le vendeur et l’acheteur.

Nous n’avons pas de caravanes ou de motorhomes à louer. Ce que nous faisons, c’est servir de lien entre les clients qui veulent vendre leur caravane et les nouveaux propriétaires potentiels, au cas où vous changeriez d’avis!

Oui, le service ITV est un service que nous réalisons nous-mêmes à 100 % après accord et paiement. Le prix comprend la gestion, l’ITV et le coût de l’ITV.

Vous pourrez toujours enlever la caravane, mais il est possible qu’elle ne soit pas prête au moment qui vous convient, et si elle doit être lavée gratuitement et que nous sommes en pleine saison, il ne sera peut-être pas possible de le faire.

Non, car le contrat est automatiquement renouvelé, tant que le paiement est effectué et que la place vous est réservée.

Non, nous vous informons toujours à l’avance de la date d’expiration du contrat, afin de pouvoir le renouveler.

Il n’y a aucun problème. Vous venez chercher votre véhicule, mais nous ne remboursons pas l’argent déjà payé pour le contrat de la durée convenue.

Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de débit/crédit et par virement bancaire.

Écrivez-nous via ce formulaire, et nous vous répondrons sous peu avec toutes les informations nécessaires.